Кейс сети «Азбука Вкуса»: стратегическое соглашение по инвентаризации складских процессов

«Азбука вкуса» — российская частная сеть продовольственных супермаркетов в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Сегодня она представляет собой уникальную омниканальную экосистему питания, которая объединяет собственные фуд-технологии и фуд-сервисы.

Сеть насчитывает 173 магазина в Москве и Санкт-Петербурге. Для обеспечения высокого уровня сервиса сеть использует:

• Два распределительных центра в Москве и один в Санкт-Петербурге.
• Динамичный склад, где за один операционный день отгружается до 30 тысяч единиц товара, а средняя оборачиваемость зоны хранения — 20 дней.

Команда «Яндекс Роботикс» договорилась с «Азбукой Вкуса» о проведении тестовых прокатов робота-инвентаризатора на складе в Москве. Основная цель — на практике показать преимущества робота и помочь принять обоснованное решение о подключении сервиса.

Работы проводилось поэтапно: сначала выполнили пусконаладку оборудования, затем провели серию тестовых проверок на предмет готовности робота к пилоту. За 2 дня удалось протестировать три отдельные аллеи в трёх разных участках склада — при этом сотрудники склада параллельно проверяли те же ячейки вручную, чтобы подтвердить точность работы системы. После успешного тестирования выполнили полную инвентаризацию всей целевой зоны склада. Этот проезд показал, что робот способен работать не только на тестовых аллеях, но и охватывать всю площадку. По итогам совместно приняли решение о готовности системы к пилотной эксплуатации и перешли к регулярной еженедельной инвентаризации в формате пилота, где помогали складу сокращать ошибки и искать палеты без этикеток.

Во время тестовых проверок робот-инвентаризатор последовательно сканировал локации на аллеях, после чего сотрудники склада вручную перепроверяли ячейки. Такой параллельный подход позволил наглядно сравнить эффективность автоматизированного и ручного методов инвентаризации.

Итоговые показатели за 2 дня тестирования:

После подтверждения точности робота было принято решение перейти ко второму этапу — проверке покрытия всех целевых ячеек. Для этого был проведен показательный проезд по всей площади склада 28 августа 2024 года. Робот проверил информацию по 10406 адресам.

Основной причиной снижения доли просканированных локаций стали сложности с этикетками: в 2867 местах этикетки отсутствовали или были повреждены.

Тестирование прошло успешно и подтвердило, что робот-инвентаризатор соответствует заявленным метрикам. Система показала высокую точность и возможность работать на больших площадях даже в условиях неидеальной маркировки.

После завершения тестовой эксплуатации было принято решение перейти к интеграции. Для этого был разработан API, который эксперты Яндекс Роботикс доработали с учётом пожеланий клиента. Взаимодействие с роботом стало удобнее для сотрудников склада — теперь они могут отправлять задания на инвентаризацию и получать результаты сканирования через привычную систему WMS без необходимости осваивать новые инструменты. С конца 2024 года по текущий момент робот еженедельно эксплуатируется на площадке. Сейчас «Азбука Вкуса» тестирует API и готовится к полномасштабному внедрению робота-инвентаризатора.